Comment motiver son équipe grâce à la reconnaissance ?

OUT le "Good Job Jimmy" ... William James, le fondateur de la psychologie en Amérique a dit une phrase qui est restée gravée dans ma tête:

" The deepest principle in human nature is the craving to be appreciated".

Aujourd'hui je te partage les 3 trucs pour dire à ton "dream team" qu'ils sont appréciés...je vais te partager comment offrir de la reconnaissance à tes employés.

Je vais également te partager mon truc pour formuler du feedback constructif afin qu'il soit apprécié et reçu comme un cadeau.

Pour terminer, je te dévoile les trucs qui peuvent booster la performance de tes employés.

Tout part du pouvoir de la reconnaissance ...

1. Offre leur ton temps

Ce sont parfois les gestes les plus simples qui sont les plus appréciés.

Le simple fait d'offrir ton temps, ton écoute, ta présence, ton support peut avoir un grand impact positif.

Instaure des rencontres 1-on-1 avec tes employés
Prends le temps d'apprendre à les connaître (passions, défis, aspirations);

Plus ils verront que tu as à coeur de les comprendre et les aider, plus ils te feront confiance et plus tu créeras une relation solide qui permet des échanges sincères.

2. Offre leur de la reconnaissance

Selon Aubrey C. Daniels, dans son livre Bringing out the best in people (un livre à lire absolument!) - la règle d'or est d'offrir 4 renforcements positifs pour 1 renforcement négatif.

Aubrey témoigne du pouvoir de la reconnaissance pour augmenter la performance, l'innovation et la motivation dans les équipes de travail.


Pour donner de la reconnaissance efficace, il faut nommer et décrire le comportement qu'on veut reconnaître.


Alors on remplace le traditionnel: " good job Jimmy"...(ou thumbs up) qui est un peu vague et vide de sens, et qui ne satisfait pas réellement le besoin d'être apprécié.

On fait un mini effort supplémentaire en démontrant qu'on a bien vu, entendu et remarqué le travail qui a été fait.

Autant la nouvelle génération que les employés vieux de la vieille se sentiront des ailes pousser ;)

Par exemple...

Après un meeting, tu peux prendre 30 secondes seul avec la personne pour lui dire :

" J'ai adoré comment tu as animé le meeting aujourd'hui, j'ai vu dans les yeux des autres personnes quel point ton message a eu de l'impact".


3. Offre avec bienveillance du feedback constructif, un vrai cadeau!

Un truc simple (et tellement puissant!) pou que la personne soit réceptive au feedback : lui demander sa permission avant de partager le feedback;

Comment t'y prendre? C'est facile!

Par exemple ...
Ex: " Est-ce que tu me permets de te partager du feedback sur la façon de répondre à un membre de la haute direction pour que ton message passe mieux? "

Et toi, comment exprimes-tu ton appréciation aux membres de ton équipes?

Au plaisir de te lire,

-Simon, qui croît fortement au pouvoir de la reconnaissance